Polityka Prywatności sklepu internetowego sklep.kampery-klf24.pl
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego sklep.kampery-klf24.pl. Administratorem danych jest P.P.H.U. NEXT Andrzej Ligenza, ul. Stawowa 18 55-330 Wróblowice – Wrocław, NIP: 6191188519, REGON: 250816021, e-mail: sklep@kamperyplener.pl
2. Jakie dane zbieramy?
W ramach prowadzenia sklepu internetowego możemy zbierać następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Numer telefonu,
- Adres zamieszkania i/lub adres do wysyłki,
- Dane do faktury (NIP, nazwa firmy, adres siedziby),
- Adres IP oraz informacje o urządzeniu i przeglądarce,
- Historia zamówień oraz sposób płatności.
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- Realizacji zamówień oraz obsługi logistycznej,
- Wystawiania faktur i prowadzenia dokumentacji księgowej,
- Obsługi reklamacji i zwrotów,
- Obsługi konta użytkownika w serwisie,
- Marketingu bezpośredniego (np. newsletter, promocje),
- Analizy statystyk i poprawy funkcjonalności serwisu,
- Realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do realizacji umowy (np. realizacja zamówień),
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych (np. rachunkowość),
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. cele marketingowe, analiza ruchu na stronie).
5. Czas przechowywania danych
Dane będą przechowywane przez okres:
- Niezbędny do realizacji zamówienia oraz obsługi posprzedażowej,
- Wymagany przez przepisy prawa (np. przechowywanie faktur przez 5 lat),
- Do momentu wycofania zgody przez użytkownika (w przypadku marketingu).
6. Komu udostępniamy dane?
Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- Firmom kurierskim (np. InPost, DPD) w celu dostarczenia zamówienia,
- Operatorom płatności (np. PayU, banki),
- Podmiotom obsługującym księgowość i rachunkowość,
- Dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google Analytics),
- Organom administracji publicznej, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
7. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych,
- Sprostowania błędnych lub nieaktualnych danych,
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- Ograniczenia przetwarzania danych,
- Przenoszenia danych do innego administratora,
- Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych,
- Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
8. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
- Analizy ruchu i poprawy funkcjonalności strony,
- Personalizacji treści i reklam.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.
9. Zabezpieczenia danych
Dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe były odpowiednio chronione. Stosujemy:
- Certyfikat SSL zapewniający szyfrowanie danych,
- Ochronę serwera przed atakami cybernetycznymi,
- Procedury minimalizacji dostępu do danych.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w przypadku zmian przepisów prawa lub wprowadzania nowych funkcjonalności w serwisie. O zmianach poinformujemy poprzez stronę internetową.
11. Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: sklep@kamperyplener.pl lub listownie na adres:
P.P.H.U. NEXT Andrzej Ligenza
Stawowa 18 55-330 Wróblowice – Wrocław.
Dziękujemy za zaufanie i życzymy udanych zakupów w sklep.kampery-klf24.pl!